“在呼和浩特租車出去玩,交錢后老板跑路了,一家人在風中凌亂!”“租了一輛車,沒想到遭遇了‘二老板’,收兩次費還丟了相機、平板電腦,雖然最后找到了公司,老板卻說我沒證據,最終理賠無果……”走訪中許多市民吐槽稱,汽車租賃行業雖然快速發展,但好多城市都是“只有10輛車的小公司”多,消費糾紛難投訴。
“十幾輛車就組成一個租賃公司,服務質量不統一、不穩定,企業規模也很難發展起來,最終可能破壞行業生態?!睒I內人士向本報透露,目前呼和浩特租車企業達2000家,車輛超過2萬輛,企業大大小小的規模都有,但以中小型“車隊式租車公司”為主,僅有少數企業的車輛數量達到百輛以上。各家汽車租賃企業,大都是獨自經營,比較分散,亂象也多,容易產生風險。
呼和浩特市汽車租賃行業協會昨日成立 租車行業迎來“抱團發展”
趁著好天氣全家租車出行,卻遇到消費糾紛,該找誰?昨日呼和浩特市汽車租賃行業協會成立,100多家汽車租賃和相關企業成為首批會員。對于市民和消費者來說,業內稱汽車租賃行業搭建起統一的會員平臺的最大意義在于“規范”作用,未來租車行業的服務將進一步規范,市民在呼和浩特租車時將享受更快捷的服務保障和維權通道。