今天呼和浩特租車給您講一件事情提醒您網上租車務必讀懂協議。
近年來消費者除了網購衣服、食品等常規物品外在網絡購物平臺購買、租賃汽車也成為一種新的消費模式。因此線上簽訂協議也成為交易過程中的重要環節,面對長篇協議內容消費者往往匆匆一瞥,對責任劃分不了解有可能陷入經濟糾紛中。
近日消費者劉女士就因簽訂協議時疏忽讓自己承擔的責任加重。2018年劉女士與商家通過某網購平臺選定標的車輛達成融資租賃車輛服務交易租賃期為3年。
2018年11月劉女士發生車禍后立即找商家解決,對方要求劉女士將車輛送至指定汽車修理廠進行維修維修時間從2018年11月持續至2019年3月,其間商家未提供備用車輛劉女士仍支付了3個月的車輛租金。由于維修時間過長維修期間繳納租金卻未得到應有的服務劉女士從2019年4月起未繼續繳納租金。商家認為劉女士違約于2019年6月單方面終止協議,并要求劉女士支付未繳納租金、違約金近2萬元。
市消委會相關工作人員表示在雙方簽訂的協議上,商家要求消費者到指定地點維修限制了消費者自主選擇維修服務的權利;車輛出租方在維修期間應提供的備用車服務也沒有注明加重了消費者的違約責任違約賠付金額較高。簽訂協議時由于沒有謹慎閱讀協議內容讓劉女士面臨高額的違約賠付。
市消委會相關工作人員建議廣大消費者購買、租賃汽車等大件物品時應做到謹慎考慮,認真閱讀協議內容理清消費者和賣家的責任;查看賣家是否具有相應的資質及其他消費者的評價;保留好雙方交易過程中的各類資料便于維權。
近年來消費者除了網購衣服、食品等常規物品外在網絡購物平臺購買、租賃汽車也成為一種新的消費模式。因此線上簽訂協議也成為交易過程中的重要環節面對長篇協議內容,消費者往往匆匆一瞥對責任劃分不了解有可能陷入經濟糾紛中。
近日消費者劉女士就因簽訂協議時疏忽讓自己承擔的責任加重。2018年劉女士與商家通過某網購平臺選定標的車輛達成融資租賃車輛服務交易,租賃期為3年。
2018年11月,劉女士發生車禍后,立即找商家解決,對方要求劉女士將車輛送至指定汽車修理廠進行維修維修時間從2018年11月持續至2019年3月,其間商家未提供備用車輛劉女士仍支付了3個月的車輛租金。由于維修時間過長維修期間繳納租金卻未得到應有的服務劉女士從2019年4月起未繼續繳納租金。商家認為劉女士違約于2019年6月單方面終止協議并要求劉女士支付未繳納租金、違約金近2萬元。
市消委會相關工作人員表示在雙方簽訂的協議上,商家要求消費者到指定地點維修限制了消費者自主選擇維修服務的權利;車輛出租方在維修期間應提供的備用車服務也沒有注明加重了消費者的違約責任違約賠付金額較高。簽訂協議時由于沒有謹慎閱讀協議內容讓劉女士面臨高額的違約賠付。
市消委會相關工作人員建議廣大消費者購買、租賃汽車等大件物品時應做到謹慎考慮,認真閱讀協議內容理清消費者和賣家的責任查看賣家是否具有相應的資質及其他消費者的評價;保留好雙方交易過程中的各類資料便于維權。
相關鏈接: