由于目前租車市場處于起步階段,不少租車業務是由互聯網租車公司當“中介”幫助一些車主把車租出去,車主成了“車東”,為此,在租車過程中遇到各種問題更是在所難免。這要怎么解決呢?接下來,呼和浩特租車將為各位小伙伴列舉一些解決方案。
撞到了人,誰擔責?
據呼和浩特租車介紹,租者興高采烈租了車,但不小心發生意外的幾率是有的,之前新聞媒體上這樣的案例也不少。廣東大同律師事務所主任朱永平律師指出,目前租車行為依據主要依據《道路交通安全法》和《侵權法》,這兩項法律法規指出,車主在發生事故時首先承擔責任,車主都要承擔一定責任。當然,被撞者可以選擇告租賃公司、車主或租車公司,這是另當別論的事。
車被刮花,怎么辦?
車輛刮花的小事經常會發生,這種情況的責任認定相對第一種情況就簡單多了。 小編了解到,如果只是刮花,租客第一時間要聯系的不是保險公司,而是租車平臺或公司,他們會一步步指引租客怎么處理事故。而如果所租車輛剛好購買了不計免賠或者刮痕險,那租客就不用擔心保險了。如果沒有,律師稱,這時的責任應由“使用人”,即租客承擔一些租車合同等副本文件也不要立刻扔掉,繼續保留為好。 另外,假設呼和浩特租車原本就有刮痕,以此為由不返還押金,租客怎么辦?
這種問題則比較難辦,第一時間租客最好找租車平臺或公司,幫助自己協商解決。如果確實解決不了,最后往往只能吃啞巴虧。
所以呼和浩特租車租客在交接車輛時,要注意仔細觀察車輛外觀和內飾,如果有一些原本就有的“傷害”,不要等到還車時才自認倒霉。