不是每一家公司都能做成蘋果也不是每一家公司都能模仿海底撈。同樣一雙鞋林志玲穿好看別人穿可能并不那么美觀。呼和浩特租車行業發展模式就像這雙鞋要想發展壯大并不能按步照搬別人的經營模式,鞋子好你盡可以拿去但是你不一定能“穿得像我這的么舒坦”。接下來我們來談談呼和浩特租車公司怎么樣去發展壯大。
對于呼和浩特租車行業而言合適的商業模式是靠合適的思維模式來驅動的租車公司要發展壯大不僅需要優質的車況、熱情的服務、完善的售后、高層人員的思維方式也很重要就像DNA一樣決定著一家公司的外部體征是否適合今天就和大家來談談這租車的生意經。
一、租車首先是體現方便:“便于租、利于行”
越來越多的人喜歡租車是為了什么呢?排在第一的肯定是方便啊想租就租有事就租不用養車不用閑置多么方便靈活的節奏??!“便于租、利于行”小租車公司剛剛打造的。
起步應該降低租車門款簡化租車手續,首先將企業品牌形象最后俗話說“貨好不怕賣不出去”,租車流程簡單、標價透明以降低用戶的決策成本和決策時間;實行全行業最高保障范圍的“無憂”措施讓客戶不費吹灰之力就可以租到車。
二、完善好企業管理
這里先給大家糾正個觀點很多人以為汽車租賃是交通運輸業其實汽車租賃還屬于服務業,對于服務行業來說企業管理的好壞和企業發展壯大有著特別大的關系,這個需要管理人士和員工的雙重努力對于員工來說小編覺得要熱情、耐心、細心。
1.熱情-有客戶的咨詢租車的時候就算打電話你熱情對方也聽得出來的服務好下次才會再次光臨。
2.耐心也是服務行業需要的顧客有些都是很刁鉆古怪,甚至是蠻橫無理的但是作為服務業是最忌諱和顧客發生爭執的。
3.細心是指對業務要很仔細很專業的去對待否則顧客問到了回答不出來會增加不滿意度,回頭客會減少在客戶租車的時候應該感覺到客戶的真正需求,如客戶要租經濟型小車你不能一味推薦高端車給他這樣會增加客戶的厭煩感。?
“禁勝于身則令行于民”這句話就是我們常說的“只要以身作則就能令行禁止”此語出自春秋初期政治家管子。作為企業管理者如果你想讓員工成為有效的“自我管理者”你自己
就得成為一個榜樣,為他們提供一個示范以生動、詳細、易于理解的方式來展示“自我管理”的行為。一旦管理者的行為被“注意”之后下屬一般需要重復所觀察到的行為管理者的一
部分任務就是為下屬練習“自我管理”提供機會并鼓勵他們通過示范來學習。必須注意的是管理者的示范行為必須是生動、詳細、易于理解的。
租車本身就屬于比較享受的范疇顧客租車就是為了方便,不管是自駕租車還是旅游包車公司要想發展壯大就應該抓住這個重點一切方便客戶,一起服務客戶。站在客戶的角度上來說:在同等條件下我租你的車也是租租別人的車也是租,最終選擇誰就看誰的服務到位,哪怕價格稍微貴一些車子新點服務好點都無所謂的。試著想客戶所想解客戶所急,用真誠來打動顧客贏得顧客的認同就不愁公司不壯大了。
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